Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la web mariamaza.com (en adelante, “el Sitio Web”) y la compra de productos y servicios ofrecidos por María Maza (en adelante, “el Vendedor” o “nosotros”).
Al acceder al Sitio Web o realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio Web ni adquieras nuestros productos.

2. Objeto

El Sitio Web tiene como objeto:

  • La venta de productos digitales (cursos, plantillas, ebooks, recursos descargables, etc.).

  • La venta de productos físicos (si aplica, ej. libros impresos, merchandising).

  • La prestación de servicios (talleres, asesorías, clases online, etc.).

3. Uso del Sitio Web

3.1. Requisitos de uso

  • Debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.

  • No está permitido el uso del Sitio Web para actividades ilegales, fraudes o cualquier propósito que viole la ley aplicable.

3.2. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, etc.) es propiedad de María Maza o de terceros con los que colaboramos, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • No está permitido copiar, distribuir, modificar o usar el contenido sin autorización expresa.

3.3. Enlace a terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios.

4. Compra de productos

4.1. Proceso de compra

  • Para comprar, debes registrarte en el Sitio Web o proporcionar tus datos de contacto (nombre, email, dirección, etc.).

  • El precio de los productos incluye IVA (21% en España, salvo excepciones) y, en el caso de productos físicos, los gastos de envío (que se detallan antes de finalizar la compra).

  • Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras (Stripe, PayPal o transferencia bancaria). No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

4.2. Disponibilidad y errores

  • Nos reservamos el derecho a modificar o cancelar un producto si hay errores en la descripción, precio o disponibilidad.

  • Si un producto no está disponible, te notificaremos y te reembolsaremos el importe pagado.

4.3. Confirmación del pedido

  • Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra. Este email no es la factura definitiva, que se enviará una vez se procese el pedido.

5. Productos digitales

5.1. Acceso y descarga

  • Los productos digitales (cursos, plantillas, ebooks) se entregan mediante enlace de descarga o acceso a una plataforma online (ej. Gumroad, Teachable, etc.).

  • El enlace de descarga estará disponible inmediatamente después del pago y durante un plazo mínimo de 12 meses (salvo que se indique lo contrario).

  • No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez descargado o accedido al producto, salvo que haya un error técnico por nuestra parte (consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos).

5.2. Uso permitido

  • Los productos digitales están destinados exclusivamente para uso personal o profesional del comprador.

  • No está permitido:

    • Compartir, revender o distribuir el producto a terceros.

    • Modificar el producto para crear derivados sin autorización.

    • Usar el producto para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.

6. Productos físicos

6.1. Envíos

  • Los productos físicos se envían a la dirección proporcionada durante la compra.

  • Los plazos de entrega dependen del método de envío seleccionado (Correos, SEUR, etc.) y se indican en la página del producto.

  • Gastos de envío: Se calculan automáticamente en el checkout y varían según el peso, destino y método seleccionado.

6.2. Devoluciones y reembolsos

7. Servicios (talleres, asesorías, clases online)

7.1. Contratación

  • Los servicios se contratan mediante el Sitio Web o por email a hola@mariamaza.com.

  • El pago debe realizarse antes del inicio del servicio, salvo que se acuerde lo contrario.

7.2. Cancelaciones

  • Por tu parte: Si cancelas con más de 48 horas de antelación, te reembolsaremos el 100% del importe. Si la cancelación se produce con menos de 48 horas, no habrá reembolso.

  • Por nuestra parte: Si debemos cancelar, te notificaremos con la mayor antelación posible y te reembolsaremos el 100% del importe.

8. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA (21% en España, salvo excepciones).

  • Los métodos de pago aceptados son:

    • Tarjeta de crédito/débito (a través de Stripe o PayPal).

    • Transferencia bancaria (solo para pedidos superiores a 100€ o bajo acuerdo previo).

  • Si el pago falla, te notificaremos para que puedas regularizarlo. Si no se resuelve en 7 días, el pedido se cancelará automáticamente.

9. Garantías y responsabilidades

9.1. Garantías

  • Los productos digitales y físicos cumplen con la normativa aplicable en materia de consumo.

  • Para productos físicos, la garantía legal es de 2 años (según el Real Decreto Legislativo 1/2007).

9.2. Limitación de responsabilidad

  • No nos hacemos responsables por:

    • Daños derivados de un uso incorrecto de los productos.

    • Pérdidas de beneficios, datos o cualquier daño indirecto.

    • Fallos técnicos ajenos a nuestro control (ej. problemas con tu conexión a internet).

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

12. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la ley española.

  • Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Huesca, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca lo contrario.

13. Contacto

Para cualquier duda o reclamación, puedes contactarnos en:

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